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Preguntas frecuentes!
Puedo pedir envíos personalizados?
Usted puede ponerse en contacto con nosotros solicitando algun pedido especial , de esta manera le estaremos generando una referencia y folio para completar su pedido.
Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido una vez realizado el pago?
Su pedido puede tardar de 3 a 5 días hábiles.
Es posible realizar un pedido fuera del País?
Usted puede realizar un pedido si se encuentra fuera de México siempre y cuando el producto este disponible y cumpliendo con las normas de aduana establecidas.
Es posible cancelar una compra?
Después de haber realizado el pago usted tiene 12 horas únicamente para poder realizar la cancelación y deberá ponerse en contacto con nosotros.
Una vez realizada esta petición la devolución del total tardará de 24 a 48 horas para ser reflejado en su cuenta bancaria.